NettoChat MedCare работает через Telegram. Вы можете задавать вопросы, получать ответы, записываться на прием и получать напоминания.
Переход в бот
Пациент приходит в Telegram-бота через сайт, соцсети или рекламу. Система собирает статистику переходов.
Авторизация через номер телефона
Бот запрашивает номер телефона, сопоставляет его с базой данных клиники через Medods.
Общение и оценка запроса
Бот отвечает на вопросы о процедурах, оценивает наличие симптомов и при необходимости предлагает запись на прием.
Запись на прием
Показывает свободные окна, помогает выбрать удобное время и оформляет запись.
Сбор данных для новых клиентов
Если пользователь новый, бот запросит минимальные необходимые данные для оформления визита.
Напоминания и подтверждение
Ассистент отправляет напоминания о визите и уточняет, будет ли пациент.
Видео-демонстрация
Посмотрите, как общение с NettoChat MedCare выглядит вживую
Почему это удобно для клиники
NettoChat MedCare поможет вашей клинике работать эффективнее, снизит административную нагрузку, повысит вовлеченность пациентов и сделает услуги более доступными.
Экономия времени администраторов
Автоматизация типичных вопросов и записей.
Индивидуальная настройка
Учитываем расписание врачей, особенности процедур и бизнес-процессы клиники.
Статистика и аналитика
Видите, сколько пациентов обратились, сколько записались и на какие услуги.
Безопасность данных
Облачное размещение с полной защитой и соответствием законодательству.
Что под капотом
Интеграция с облачной медицинской системой Medods
Хранение данных в надежных дата-центрах
Соблюдение требований 152-ФЗ (о защите персональных данных)
Быстрое подключение: запуск бота за 5–7 рабочих дней
Подключение NettoChat MedCare к вашей клинике
Мы настроим ассистента под особенности вашей клиники: от расписания врачей до базы знаний о процедурах. Интеграция проходит быстро и полностью соответствует требованиям безопасности данных.
Заявка и консультация
Оставляете заявку — мы связываемся с вами, уточняем задачи, обсуждаем особенности вашей клиники и бизнес-процессы.
Настройка ассистента
Подбираем подходящий сценарий общения, настраиваем интеграцию с расписанием врачей, формируем базу знаний по услугам.
Интеграция с МИС
Если у вас Medods, то просто предоставление доступа. Если другая МИС - мы выполним интеграцию.
Запуск и сопровождение
Тестируем работу бота, помогаем с первым запуском и обучением персонала. Обеспечиваем техническую поддержку.
Хотите, чтобы пациенты получали заботу еще до визита?